Vivre à Lapugnoy/Culture/Médiathèque

"Médiadrive"

Dans le contexte de la lutte contre l'épidémie de COVID-19, l'équipe de la médiathèque "Les Lumières" vous propose un service inspiré des systèmes "drive" pour vous permettre d'échanger vos documents sur rendez-vous à l'Esace Saint-Exupéry, rue Léonard Michaud, dans le respect du protocole sanitaire établi par les autorités.

Comment fonctionne le "médiadrive" ?

Avec le mediadrive, vous pouvez prendre rendez-vous pour :

  • restituer des documents
  • emprunter des documents des documents que vous aurez sélectionnés
  • renouveler votre abonnement

Il vous faudra choisir vos documents à distance.

Vous pouvez en choisir 5 par carte, tous supports confondus.

Comment faire ?

J'ai accès à internet

1 - Je choisis mes documents

  • Je me connecte sur le catalogue en ligne : http://lapugnoy.bibli.fr
  • Je réserve de préférence les documents marqués comme "disponibles"

2 - Je prends rendez-vous

  • Lorsque mes documents seront prêts, je recevrai automatiquement un courriel m'invitant à choisir un créneau de retrait.
    NB : Il est actuellement interdit de stationner au sein de la rue Léonard Michaud. Un emplacement sera toutefois réservé aux usagers du médiadrive, qui devront être munis d'un masque et d'une attestation de déplacement dérogatoire ("option "retrait de commande"). L'emplacement sera matérialisé au moyen d'une affiche apposée sur un présentoir sur pied à proximité immédiate de l'entrée de l'espace Saint-Exupéry. 

Je n'ai pas accès à internet

1 - Je choisis mes documents

2 - Je prends rendez-vous

  • J'attends d'être recontacté par téléphone pour choisir un créneau de retrait.
    NB : Il est actuellement interdit de stationner au sein de la rue Léonard Michaud. Un emplacement sera toutefois réservé aux usagers du médiadrive, qui devront être munis d'un masque et d'une attestation de déplacement dérogatoire ("option "retrait de commande"). L'emplacement sera matérialisé au moyen d'une affiche apposée sur un présentoir sur pied à proximité immédiate de l'entrée de l'espace Saint-Exupéry. 
Questions / réponses

• Quels sont les délais ?
Une fois réservés, vos documents seront préparés sous 1 à 4 jours ouvrés.
Vos demandes seront traitées dans l’ordre d’arrivée.

• Quels sont les créneaux de rendez-vous ?
• entre 10H00 et 11H45 le mardi
• entre 14H00 et 17H00 le mercredi
• entre 17H00 et 19H00 le vendredi
• entre 10H00 et 12H00 le samedi
Les rendez-vous s'échelonneront toutes les 15 minutes, c'est pourquoi nous vous prions d'être ponctuel.
En cas d'empêchement, nous vous prions de penser à nous prévenir.
Votre créneau pourrait servir à quelqu'un d'autre.

• Comment se connecter à son espace en ligne sur le http://lapugnoy.bibli.fr ?

Pour se connecter, il suffit de renseigner (en haut à gauche de la page d’accueil du site) :
• son identifiant : la première lettre de votre prénom suivi de votre nom de famille (ex : lmichaud
pour Léonard Michaud)
• son mot de passe : si vous ne l’avez pas modifié, il s’agit de votre année de naissance.

• Comment rechercher un document sur le catalogue en ligne ?
Depuis la page d’accueil, cliquez sur le bouton « catalogue » dans la barre de menu en haut de la page. Plusieurs options s’offrent  à vous :
1 - Vous pouvez rechercher des documents en renseignant un nom d’un auteur, un titre (même partiel) ou un sujet qui vous intéresse.
Astuce : Vous pouvez faire apparaître l’ensemble des titres référencés en notant une astérisque (*) dans barre de recherche. Vous pourrez ensuite filtrer les résultats par support et section.
2 - C’est nouveau ! Vous pouvez découvrir les documents présents dans les différents rayonnages de la médiathèque en cliquant sur les icônes représentant des petites étagères

Au secours, je ne sais pas quoi choisir sur le catalogue en ligne !
Plusieurs options s’offrent à vous pour découvrir et choisir vos documents :
1 - En cliquant sur le bouton « Catalogue » dans la barre de menu en haut de la page, vous pouvez découvrir les documents présents dans les différents rayonnages de la médiathèque en cliquant sur les icônes représentant des petites étagères.
2 - En cliquant sur le bouton « Actualités » dans la barre de menu en haut de la page puis sur « Les sélections », vous pouvez découvrir plusieurs sélections de documents préparées par l’équipe de la médiathèque. Vous pourrez réserver les documents qui vous plaisent directement depuis ces listes en cliquant sur la mention "réserver" (flèche verte)
3 - Vous avez également la possibilité de remplir un questionnaire en ligne pour obtenir des suggestions de l’équipe : https://bit.ly/grand-mediadrive (ados-adultes) https://bit.ly/petit-mediadrive (jeunesse)

Comment réserver un document ?
Après avoir lancé une recherche, une liste de document apparaît. Il faut cliquer sur "réserver" (flèche verte)
Une fenêtre de confirmation va s’ouvrir pour confirmer la demande de réservation de documents.

• J’ai plusieurs cartes, puis-je centraliser mes demandes sur un seul compte ?
Si vous souhaitez centraliser toutes vos demandes, il faudra mettre vos document dans le panier du catalogue en ligne (Précision : la mise en panier ne vaut pas une réservation, si quelqu’un réserve un document avant le traitement de votre demande, il sera prioritaire).
Après avoir lancé une recherche, une liste de document va apparaître. En cliquant sur le petit [+] présent devant le titre de chaque document, vous allez faire apparaître sa notice.
Il faudra cliquer sur l’icône de panier présent en dessous du titre.
Quand votre sélection sera terminée (dans le respect des quotas autorisés), il faudra :
• cliquer sur « votre panier contient » dans le cadre de connexion en haut à gauche du site ;
• cliquer sur « imprimer » (3ème case grise) ;
• sélectionner « envoyer par mail » ;
• indiquer le courriel de la médiathèque en destinataire (mediatheque@ville-lapugnoy.fr) et le vôtre en expéditeur ;
• préciser dans votre message le nom des personnes de votre foyer qui veulent emprunter des documents afin que les documents soient ajoutés sur leur carte ;
• cliquer sur valider en bas de la fenêtre.

• Aucun créneau ne me convient, j’ai l’habitude de passer un autre moment, que faire ?
Nous vous invitons à nous contacter par courriel (mediatheque@ville-lapugnoy.fr) ou par téléphone (03.66.09.19.80).

• Je ne peux pas me déplacer. Puis-je envoyer un intermédiaire ?
Tout à fait, il suffira de nous indiquer les cordonnées de l’intermédiaire (nom, prénom, téléphone et courriel) par courriel (mediatheque@ville-lapugnoy.fr) ou par téléphone (03.66.09.19.80).

• Comment sont traités les documents restitués ?

Tous les documents restitués seront désinfectés et mis en quarantaine.

• Comment procéder pour les autres demandes (inscription, etc) ?
Pour ce type de demande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03.66.09.19.80 ou par courriel à mediatheque@ville-lapugnoy.fr . Nous vous proposerons un rendez-vous rapidement !

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